歉！家电维修服务虚假报价、虚假维修、虚构故障尊龙凯时新版APP首页高德、百度地图双双致

　　此前◆•★，上海市消保委对这两家平台进行了约谈△…•■☆□，主要聚焦于家电维修信息和服务中存在的虚假收费☆□…□◁、虚假维修○=◁◇▽▪、虚构故障以及商户信息不实等问题▲▼。

　　在《致歉函》中○▷▼，高德地图表示▪◇◆，已第一时间成立了专项工作组…◇◇△，开展自查自纠▽•▲▼，并暂停了上海家电维修商户的标注展示服务▽◁▪，集中力量对平台上家电维修POI（Point of Interest●△-，兴趣点）点位进行再次检查核对尊龙凯时新版APP首页▷•●，以确保各类信息的准确性尊龙凯时新版APP首页◇▽○▽□△。

　　针对地图服务中家电维修信息不准确和入驻商户不诚信行为•■◁★▼，近日上海市消保委分别收到高德地图与百度地图的《致歉函》•★○•□▲。

　　此外…=▽=□，家电维修是极低频的消费△•…◇，在服务过程中也存在高度的信息不对称□○▽…，因此倡导行业诚信经营▼□•◇、为消费者提供真实准确的信息至关重要▲◇▽★。

　　百度地图表示▪▼◇▷△，已组织专项团队进行了全面的自查和清理工作…=，为了提升信息准确性▷▪◆○，百度地图承诺将持续优化数据风控机制◁▪，升级技术及信息审查能力▷●，并加强风险点位的拦截尊龙凯时新版APP首页△•。

　　并就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿□●=◁。建立了常态化机制▪●，以杜绝类似问题的再次发生☆◇■◇▼。面对这些问题▲••，高德地图还聚焦地图POI审核与巡查-▷●=-•、商家证照核验◇•☆▷▷、违规失信处置等工作▼○◇■=，确保商户信息的真实性和准确性•▼◆▲…☆，对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理-◇，上海市消保委要求高德地图和百度地图立即采取有效整改措施-★△？

　　具体来说-▽，高德地图178个家电维修信息有74个涉嫌虚假○-◆○-，占比41•●▲.6%■▽-☆▲▪；百度地图164个家电维修信息有65个涉嫌虚假▷◁□▲…，占比39▪★▲▲◁.6%▪★◇▼。

　　同时●□■▷▷●，百度地图还将与监管部门及社会各界积极联动•◁△，通过设置消费者体验问题反馈通道尊龙凯时新版APP首页•★▽☆•▼、调度地图资源位进行消费者权益宣传工作等方式◇=，全力保护消费者的合法权益■□▲◇。

　　上海市消保委希望两家公司能把改进措施落到实处☆●■，切实保障消费者的合法权益☆▪-▷★。